乡村旅游的厕所问题是当今国民政策中争吵的沸沸扬扬，也是亟待解决的问题，而今恰逢旅游厕所革命，借此谈谈欧洲国家的厕所那些事儿以及其对中国旅游厕所建设的启示。
见闻：法国的公厕在各国游客中的评价比较高，巴黎是典型。记得有一篇文章曾写道“法国巴黎的厕所宽敞洁净，装潢典雅，灯光柔和，阵阵幽香，为了吸引光顾商场的女士及陪伴她们的先生，有的甚至摆上了舒适的沙发、报纸及香烟。”虽然笔者在巴黎的十多天未能遇到摆着沙发、报纸、香烟的厕所，但大多数厕所的确称得上宽敞干净、阵阵幽香。
欧洲的厕所总体来讲有以下三个特点：服务到位、实用环保、考虑周全。
1.服务到位
在欧洲，旅游厕所内部，卫生纸、洗手液、烘干机、手纸一应俱全。
从宾馆到公共场所，所有厕所都配有卫生纸，柔软吸水，用起来比较舒服，而且不容易堵塞下水道，卫生纸大部分是大卷，不容易用完。还记得笔者访学前夕，足足准备了一个月的卫生纸，一来为避免紧急需要时在欧洲买纸的不便，二来还可以节省钱。没想到带去的纸几乎原封不动的带了回来，因为在欧洲，不论是到餐馆的卫生间还是公共场所的卫生间，到处都提供卫生纸。
欧洲厕所配备的烘干机灵敏度高、马力足，手一伸过去，一股强大的暖流就会把手上的水珠吹得一干二净，相比于使用纸巾，大家更愿意用这种马力强大的烘干机。
欧洲的厕所一般使用抽水马桶，为了防止与人皮肤接触，一般会提供一种一次性、预先剪裁好的定性专用纸，同卫生纸分别装在特制的箱子中。
2.实用环保
整体来讲，欧洲厕所马桶的出水量较少，但冲力却超强，每一次出水都很有效地将便池冲得非常洁净。
厕所里提供的洗手液和干手设备也无不体现着环保理念。为了防止浪费，洗手液瓶子采用挤压式，一次只能挤出一点，但洗手液非常好用，一点也足够揉搓出大量泡沫;厕所配备的干手设备，手一伸，机器自动启动，手一离，就自动关闭，高度的灵敏性能有效节约能源。
记得在联合国欧洲总部瑞士日内瓦万国宫参观时，厕所里雪白的擦手巾给笔者留下了深刻的印象，擦手巾的配备实际上是环保的一种体现，人们可以选择使用烘干机，也可以使用擦手巾，擦手巾是可以回收再利用。
3.考虑周全
无论是在大型购物中心、旅游景点、火车站、飞机场，一切残疾人可能达到的地方都设有专用卫生间;部分公共卫生间专门为母亲们设了换尿裤室。
很多人都吐槽说中国的旅游厕所主要问题是“脏、乱、差、少、偏”。厕所问题的确是中国目前社会公共服务体系和旅游过程中的最薄弱环节。“数量少、上厕难”，这个问题是最迫切需要解决的。
国家旅游局出台计划提到，2015年，全国旅游厕所将新建14316座，改扩建6712座，共计21028座。其中，河南、吉林、陕西三省新建数量都将超过一千座，北京在2015年不再新建旅游厕所，主要任务放在对已建厕所的管理和维护上。
的确，这次的厕所革命，不仅要完成厕所数量的要求目标，更要完善对已有厕所的管理，建立标准化。
启示：借鉴欧洲旅游厕所的发展情况，笔者认为，中国旅游厕所要革命，需要做好以下几点。
1)外部环境需完善
笔者认为，外部环境是一个厕所的基础。在外部环境方面要做到标识明显，空间布局合理，外观设计与环境协调。
就标识而言，无论是在旅游景区、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等公共场所，厕所的引导标识都要十分清晰、明显，要让游客可以很容易识别、找到。增设厕所引导标识、加强厕所引导措施工作，在某种程度上来讲，等于增加了厕所数量。
就空间布局而言，根据人流集散地的数量与分布情况，科学合理地选址、布点、布局。人流量较大、人流容易密集的区域应多布点，还应缩短公厕间的距离，适当增加公厕数量，满足公众需要。
就外观设计而言，厕所的外观设计要与周围环境相协调。尤其是在公园和自然保护区内，卫生间设计不能太突兀。现在越来越多地国家和地区采用木料来建造厕所，使得厕所与周围环境融合在一起，但值得注意的一点是，这些地方必须有清晰的指示标记，告诉游客卫生间的位置。
4.内部功能需改革
内部功能是一个厕所的核心所在。在内部功能需求方面，要合理设置男女厕所设备配置比例，建立与完善无障碍厕所，根据景区淡旺季，合理调整厕所数量。
在我国许多地方，常常会出现这样一种状况，男厕所门口没人，而女厕所外却排长队。因为女厕使用时间是男厕的三倍，所以在便池、马桶数量的安排上，建议做到“男女有别”，合理安排其数量比例。
前一段时间在网络上引起人们热议的台湾大学生设计出“绅士厕所”(Gentolet)新概念厕所，理论上很好地解决了女厕供不应求的问题，并获得有“设计界奥斯卡奖”之称的德国红点设计奖。这个概念是将男厕使用率较低的马桶间与女厕共享，将马桶间建设在男女厕中间一排，两侧都有门，只要一边开启，另一边的门就会上锁，如此就不会造成另一边误入的状况。这一设计有效地提升了厕所单位面积的使用率，而且有效地改善了女性使用者的排队的状况。在一些著名的旅游景点，景区管理者应根据淡旺季调整厕所供应量。一些旅游景区可以适当增加移动公厕的数量。
在我国许多公共场所的厕所，经常会遇到冲水龙头不出水、卫生纸巾遍地等现象，这实为厕所保洁、维护管理方面的缺失。笔者建议做好以下几点。
首先，做好清洁维护工作。雇佣清洁人员每小时进行清洁处理，以保证卫生间整洁干净。如果财政无法担负，可以向德国学习走市场化的路子，通过拍卖承包给一些企业来运作。市场化，一方面可以弥补政府资金的不足，方便百姓，还可以促进厕所在节能、节水、环保等技术上的创新;另一方面，可以带动企业将新技术、新发明应用到实际生活，使科技迅速转化为生产力。
其次，细节工作做精致。一方面是手纸、环保擦手布、马力充足的烘干机的供应;另一方面是要注意水龙头的设计，适合的出水量既环保又节约。
再次，排污系统设计合理。记得有一年与好友相约去爬华山，体验了一把华山的“浓香”公厕。华山上的公厕很干净，这点不可否认，唯独特殊的气味为人诟病，再浓的香水味也遮挡不了排泄物分解带来的严重的臭味。所以良好的通风和排污系统设计非常重要的。越来越多国家选择实用化学药品对粪便进行处理。
5.公民素质需提升
笔者认为，所谓革命，很重要的一点就是观念意识革命，改善人们的行为，提高公民游客的素质。政府在观念革命方面要狠下功夫，针对不同的宣传教育对象，设置不同类型的宣传教育内容，采取不同的宣传教育手段。
我们可以想象，在一个芬芳和干净的厕所中，对自己的仪容进行一番整理，从而更加精神抖擞，厕所成为整理仪容、放松心情的重要场所。一个良好的厕所环境体现了对使用者的尊重，反过来，使用者也会尊重它，这样，人们的举止也相应的变得越来越文明。
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